- Kreditkarte mit exklusivem Concierge-Service
- Sonderkonditionen auf Reisen und in Hotels
- Zugang zu VIP-Lounges in Flughäfen
VISA PLATINUM
Komfort und Luxus auf Reisen
Die VISA PLATINUM ist Ihr Garant für Komfort. Das umfangreiche Leistungs- und Versicherungspaket dieser Kreditkarte macht Ihre Reisen noch sicherer und öffnet Ihnen die Türen zu vielen exklusiven Vorteilen und Leistungen.
Mit der VISA PLATINUM komfortabel reisen
Die VISA PLATINUM ist ein idealer Begleiter. Diese Kreditkarte dient Ihnen weltweit zum bargeldlosen Bezahlen oder zu Bargeldauszahlungen am Geldautomaten. Darüber hinaus bietet die VISA PLATINUM besondere Leistungen wie ein umfangreiches Versicherungspaket und einen Concierge-Service, der Ihnen mit Dienstleistungen jederzeit zur Verfügung steht. Die Karte öffnet Ihnen überall auf der Welt die Türen zu VIP-Lounges in Flughäfen und Sonderkonditionen in vielen Hotels.
Ihre Vorteile
- Weltweit keine Gebühren für das Zahlen mit Ihrer Kreditkarte
- Keine Gebühren für das Abheben von Bargeld im Ausland1
- Sonderkonditionen in Hotels der Visa Luxury Hotel Collection
- Individuelle Unterstützung in jeder Situation und an 365 Tagen im Jahr durch den Concierge-Service
- Zugang zu weltweit mehr als 1.200 VIP-Lounges mit dem Priority Pass™
- Umfangreiches Versicherungspaket der R+V Versicherung inklusive
- Tolle Reiseangebote mit dem Reisebuchungsservice www.vr-platinum.de und de.myvisaluxuryhotels.com
- Wunsch-PIN selbst festlegen
- Geldautomatenbetreiber außerhalb von Deutschland können Entgelte für das Abheben von Bargeld berechnen. Diese Gebühren (Surcharge) werden nicht von Ihrer Bank erstattet.
Concierge-Service
Der Concierge-Service steht Ihnen bei Ihren Reisen mit vielen Service-Leistungen zur Seite. Erreichbar sind die Spezialisten des Concierge-Service jederzeit an 365 Tagen im Jahr. Mit mehr als 30 Sprachen und einem weltweiten Service-Netzwerk garantiert der VISA PLATINUM Concierge einzigartigen Service wie zum Beispiel:
- Recherche und Organisation vergriffener Tickets,
- Mietwagenreservierungen, Flugbuchungen und Air-Charter,
- Hotelreservierungen und -informationen,
- diverse Notfallleistungen beim Verlust von beispielsweise Gepäck, Karten oder Pass,
- medizinische Informationen,
- Blumen- und Geschenkversand,
- "Find me a lawyer"-Hilfe bei der Suche eines Anwalts.
Mit dem Priority Pass™ weltweit in Lounges entspannen
Der Priority Pass verschafft Ihnen weltweit an Flughäfen Zutritt zu exklusiven Lounges und viele weitere Vorteile.
- Zutritt zu mehr als 1.200 Flughafen-Lounges in 140 Ländern und 500 Städten
- Auch Ihre Gäste sind in den Lounges gegen ein Entgelt von 28 Euro willkommen.
- Perfekt ausgestattete Tagungsräume für geschäftliche Meetings an Flughäfen
Ihr Urlaubsplus mit sieben Prozent Reisebonus
Nutzen Sie den Reisebuchungsservice und profitieren Sie beim Zahlen mit Ihrer VISA PLATINUM Karte von dem siebenprozentigen Reisebonus1.
Ihre Sonderkonditionen in internationalen Hotels
Buchen und bezahlen Sie ein Hotel der Visa Luxury Collection mit Ihrer VISA PLATINUM Karte, kommen Sie in den Genuss dieser exklusiven Vorteile:
- garantiert bester verfügbarer Preis,
- automatisches Zimmer-Upgrade bei Ankunft, sofern verfügbar,
- kostenloser Internetzugang im Zimmer,
- kostenloses kontinentales Frühstück,
- 15-Uhr-Checkout, sofern verfügbar,
- VIP-Gästestatus,
- einen Speise- oder Getränkegutschein über 25 USD pro Aufenthalt bzw. einen entsprechenden Betrag in einer anderen Währung.
R+V-Versicherungspaket inklusive
Das R+V-Versicherungspaket macht Ihre Reisen noch sicherer und unkomplizierter.
- Reiserücktrittskosten-/Reiseabbruchversicherung
- Auslandsreise-Krankenversicherung
- Verkehrsmittel-Unfallversicherung
- Auslands-Schutzbrief-Versicherung
- Reiseservice-Versicherung
- Reisegepäck-Versicherung
- Sie erhalten Ihren Reisebonus von bis zu sieben Prozent auf den Gesamtpreis der Reise für alle gebuchten Personen im Folgemonat des Reiseantritts durch Gutschrift auf Ihr Girokonto direkt von Urlaubsplus. Dies gilt auch für "Hotelbuchungen über Reiseveranstalter". Die Rückerstattung für Online-Hotelbuchungen erfolgt im übernächsten Monat nach Anreise. Es erfolgt keine Rückvergütung auf Steuern, Gebühren, Servicepauschalen, Zusatzleistungen bei Kreuzfahrten (An-/Abreisepaket – z. B. Flug oder Bus – Ausflüge, Treibstoffzuschläge u. dgl.), stornierte Buchungen sowie einzeln gebuchte Versicherungen. Bei reinen Linien- und Charterflügen wird eine Rückvergütung in Höhe von zehn Euro pro Person gewährt. Im Einzelfall erheben Veranstalter bei Kartenzahlung gegebenenfalls ein gesondertes Entgelt. Weitere Informationen zum Umfang des Reisebonus finden Sie auf www.vr-platinum.de.
Leistungen und Services Ihrer VISA PLATINUM Karte
Einkaufen, Geldabheben, zahlreiche Leistungen und Services: Bei einer VISA PLATINUM Karte Ihrer Volksbank Gebhardshain eG sind viele Vorteile inklusive.
Basisleistungen:
- Umsatzübersicht: Per Online- oder Mobile-Banking haben Sie den Überblick über Ihre gebuchten Umsätze und Ihren Kontostand.
- Online-Einkäufe: Das Bezahlverfahren Visa Secure sorgt mit der modernen App VR SecureGo plus für sicheres Bezahlen im Internet. Ihre Karte kann mit Apple Pay für Käufe im Internet oder in Apps genutzt werden, wenn es als Zahlungsart angeboten wird.
- Kontaktlos: Mit der Kontaktlos-Funktion bezahlen Sie am Terminal noch schneller und einfacher.
- Mobil bezahlen: Mit der digitalen VISA PLATINUM Karte bequem per Smartphone bezahlen
- Wunsch-PIN: Ihre PIN geben Sie schon heute bei den meisten Zahlungen ein. Sie wollen sich keine weiteren Zahlenkombinationen merken? Ändern Sie die bisherige PIN zu Ihrer Wunsch-PIN – ganz einfach an einem unserer Geldautomaten.
- Benachrichtigung: Mit der VR BankingApp erhalten Sie automatisch eine Push-Benachrichtigung bzw. Benachrichtigung per SMS bei jedem Einkauf.
- VR-Entertain: Mit VR-Entertain nutzen Sie exklusive Event-Tickets, Gewinnspiele und Vorteilsangebote.
- Sperr-Service: Selbstverständlich steht Ihnen bei Verlust oder Diebstahl Ihrer VISA PLATINUM Karte unsere Hotline zur Kartensperrung zur Verfügung. 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Bei der Sperrung können Sie auf Wunsch auch gleich eine Ersatzkarte bestellen.
- Nullhaftung im Schadensfall: Bei missbräuchlichem Einsatz durch Dritte haften Sie im Regelfall nicht für entstandene Schäden, wenn Sie die Sorgfaltspflichten im Umgang mit Ihrer Karte beachtet haben – zum Beispiel getrennte Aufbewahrung von PIN und Karte.
Häufige Fragen zur VISA PLATINUM Karte
Ihr Gepäck ist je Familie und Schadenfall bis 5.000 Euro und pro Person bis maximal 2.000 Euro versichert.
Ihre Gäste können Sie zum Preis von 28 Euro pro Person begleiten.
Die Reiseservice-Versicherung bietet Ihnen Betreuung und Hilfe bei Notfällen im Ausland, zum Beispiel bei Verlust von Reisedokumenten.
Die Kontaktlos-Funktion erkennen Sie am Zeichen für das kontaktlose Bezahlen. Sollte Ihre Kreditkarte noch kein Kontaktlos-Zeichen tragen, müssen Sie beim Bezahlen weiterhin Ihre Karte in das Terminal stecken und eine PIN eingeben oder eine Unterschrift leisten.
Geldautomaten und Händler im Ausland bieten unter anderem die sogenannte DCC (Dynamic Currency Conversion) an, wie die Sofortumrechnung in Euro in der Fachsprache heißt. Dieses Angebot ist jedoch für Sie kostenpflichtig! Die Währungsumrechnung ist bei Mastercard® und Visa Karten bereits im Leistungsumfang enthalten. Eine gesonderte, kostenpflichtige Währungsumrechnung in Euro durch Geldautomaten oder Händler – beispielsweise mittels DCC – ist daher nicht notwendig.
Ja, wenn Ihre neue Karte die gleiche Kreditkartennummer hat, funktioniert diese auch weiterhin mit Ihrer gewohnten PIN. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn die Karte ersetzt wird, weil das Laufzeitende erreicht ist oder die Karte defekt ist. Bei neu bestellten Kreditkarten oder bei Karten, die wegen Missbrauch getauscht werden, können Sie Ihre PIN selbst wählen und so auf Ihre Wunsch-PIN einstellen. Sie müssen sich also nicht zwingend eine neue Geheimzahl merken.